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「M-Congratulation’s」は、marinco-maringo がご提案する個性的なヘッドドレスのレンタルサービスです☆
ひとつひとつ心を込めて作ったアクセサリーたちが、人生の大切な瞬間を個性的で可愛く演出いたします!!!
〈レンタル方法〉
①【基本プラン】
レンタル日数は3泊4日。お手元に届いた日から数えて4日目がご返送日です。
〈例〉
1日目 お客様宅にレンタルアイテム到着
2日目 余裕日
3日目 イベント日
4日目 返送日【必ず12時迄に発送手続き下さい】
②【ご予約方法】
ご希望アイテムの予約日程を選択してカートへ入れてください。
⚠️予約日程はアイテムごとに3ヵ月前より承ります
⚠️イベント日を必ず備考欄にご記入ください
予約日程の基本設定は水曜日~翌週火曜日ですが、期間をまたぐ場合・日程が合わない場合はメールにてどうぞお気軽にご相談ください。
ご質問もお気軽にお問合わせください〇
③【返却の送料について】
一万円以下のご利用の場合、ご返送時の送料につきましてはお客様負担にてお願い申し上げます。(同梱のヤマト運輸・元払い伝票をご利用ください)
⚠️一万円以上のご利用の場合、返送無料でご返却いただけます。(同梱のヤマト運輸・着払い伝票をご利用ください)
④【ご指定日時にお届け】
ご指定日時にアイテムをお届けいたします。到着後、すぐに中身をご確認ください。
※万一、商品違い・不足等がございました場合には、恐れ入りますが到着後12時間以内にご連絡ください。
⚠️レンタル商品のほかに、⚠「納品書/返却伝票/返却手順書/ヤマト運輸の伝票」などをクリアファイルに入れて同梱しております。
お届け時の梱包資材(ダンボール・緩衝材)はレンタル最終日まで保管いただき、返却時にご使用ください。商品の保管袋・箱なども捨てずに保管をお願いいたします。
⑤【破損紛失について】
レンタル商品の汚れ・破損・紛失につきましては速やかにメールにてご連絡ください。
⚠️汚れ・破損具合により実費をご相談させていただく場合があります
次のお客様にも気持ちよくお使いいただくために
お心遣いのご協力を、どうぞ宜しくお願いいたします。
(例 香りの強い香水・ヘアスプレーのご使用や、喫煙などで
臭いが付着した場合、特別なクリーニングが必要となります。)
⑥【延滞料金について】
1泊延滞する毎に、ご利用料金の100%の延滞料金を頂きます。
お支払は、クレジットカードへ追加決済させていただきます。クレジットカードが使用できない場合は、ご連絡する振込口座へご入金いただきます。その場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
例:ヘッドドレス(5,000円/3泊4日)を1泊延泊した場合
レンタル料金は、5,000円+5,000円=10,000円 となります。
【注意事項】
※延滞することによって、次にレンタルのご予約が入っているお客様に大変迷惑がかかります。延滞は極力することのないよう、お願いします。もしやむを得ず延滞してしまう場合は、お問い合わせより、なるべく早めにご連絡ください。
⑦【キャンセルについて】
ご注文確認のメールの返信からキャンセルの旨をお伝えください。
キャンセル料に関しては下記を参照して下さい。
・ご利用日の29日前→キャンセル料無し(返金時に手数料がかかる場合は手数料を負担していただきます。)
・ご利用日の14日前→商品一点毎に商品代金50%
・ご利用日の7日前→100%
⑧【ご返品完了】
商品が返品され次第検品作業を行い、お客様へご返却受付の通知メールを配信いたします。万一、商品のひどい汚損・破損等がございました場合には、別途ご連絡させていただきます。
ご返却遅延がございました場合には、商品到着確認後に延滞料金を追加請求させていただきます。
⑨【その他】
❕日程変更無しでアイテムだけ変更したい場合→お早めにお問い合わせフォームよりご相談ください。
❕日程が変更になった場合→お早めにお問い合わせフォームよりご相談ください。